企业风采 - 中国石油济南销售:用创新和尽责推进加油站服务不断升级
中国石油济南销售:用创新和尽责推进加油站服务不断升级

 

企业风采  加入时间:2018-5-17 10:00:06  来源:山东能源网  
 
   5月15日下午,济南公司加油站经理人论坛完成各项议程后胜利闭幕。
    论坛中,济南公司副经理常彦宝做《真诚服务客户,争当七有员工》主旨报告。指出要推进站级营销体系建设,提高服务能力和销售质量,需要将服务的根深扎,将服务的干坚实,将服务的枝扩展,将服务?#24149;?#32509;放。真诚服务,就要坚持以?#23435;?#26412;;真诚服务,就要坚持客户至上;真诚服务,就要坚持与时俱进。以客户为中心,以员工为依托,以油站为平台,搭建以U会员为主体的站级营销体系。深挖会员价值,稳固行业地位,将客户、产品、服务和第三方合作伙伴连接起来,整合优化各方资源,实现融合、共享、跨界,不断丰富人、车、生活相关的产品和服务。

    15名加油站经理作主题演讲,讲现场打造,讲亲情服务,讲团队建设,谈经验,谈思路,谈责任,为落实临沂现场会精神,推进站级营销体系建设献计献策,贡献智慧。
    经过激烈角逐,现场服务比赛,东城?#25345;?#37096;获一等奖,南城?#25345;?#37096;获二等奖,济商、章丘?#25345;?#37096;获三等奖。我爱商品竞赛,东城?#25345;?#37096;获一等奖,济商?#25345;?#37096;获二等奖,西城、章丘?#25345;?#37096;获得三等奖。主题演讲比赛,济南74站经理徐芹获一等奖,27站经理李莎、101、102站经理张亭亭获二等奖,84站后备站经理白红军,104站经理江娟,117站经理陈倩、33站后备站经理任美娟、?#33267;?#21335;服务区加油站经理李寿森获三等奖。
    济南公司党委书记张成昌做总结?#19981;啊?#20182;指出,举办这次加油站经理人论坛是贯彻山东公司刘德祥总经理在年初工作报告中提出的全力打造站级营销体系,充分发挥以站经理为主体的团队力量,让听见炮火的人指挥战斗要求,建设一支脊梁式的站经理人队伍。是全面推进临沂站级营销推进现场会精神,打造标准化、专业化现场服务体系的重要举措。广大站经理人既?#20146;?#26790;者,也是圆梦人。追梦需要激情和理想,圆梦需要奋斗和奉献。全体站经理人,要?#28304;?#27425;论坛为契机,绘好同心圆,焕发新激情,做新时代的奋斗者,实干家,全面贯彻落实临沂现场会精神,加速推进站级营销体系建设、服务标准化建设,在加油站3.0建设上惊艳亮相,在新时代销售服务中筑起脊梁。(高洪亮)
 



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